Versand- und Zahlungsinformationen

Unsere Sendungen werden mit DHL geliefert.

Bestellungen die Montag - Freitag bis 13:00 Uhr eingehen, werden je nach Zahlungsweise und Verfügbarkeiten innerhalb von 72h versendet (an DHL übergeben).

Hinweis: Einige Artikel dürfen keinen großen Temperaturschwankungen ausgesetzt sein. Aus diesem Grund ist für diese Artikel der Versand mit einer Thermobox notwendig. Wir versenden Lebensmittel grundsätzlich nur als Paket. Versand ohne Kühlbox/Kühlbag erfolgt nur bei Abholung durch den Kunden bzw. muss der Kunde den Transport beauftragen und ausschließlich auf Kundenwunsch!

Kühlware wird mit DHL von Montag bis Donnerstag versendet.

Lieferungen können in folgende Länder erfolgen:

Deutschland:

DHL - Pakete bis einschließlich 31,5 kg: 6,99€ (Laufzeiten der Pakete 1-4 Werktage)

DHL - Versand mit Kühlbox/Kühlbag bis einschl. 31,5 kg: 10,99€ (Laufzeiten der Pakete 1-3 Werktag)

Hier ist die Kühlbox/Kühlbag bereits enthalten und braucht nicht extra bestellt werden!

Versand ohne Kühlbox/Kühlbag erfolgt nur bei Abholung durch den Kunden und ausschließlich auf Kundenwunsch!

Standardmäßig erfolgt ein Kühlversand (Versand bis 7° Grad), kein Tiefkühlversand. Tiefkühlversand kann nur nach Absprache erfolgen und ist mit weiteren Kosten verbunden, da es andere Kühlboxen benötigt und den 24Stunden Zustelldienst voraussetzt. Bitte unbedingt bei Versandwunsch TIEFKÜHL uns kontaktieren, entsprechend der Ware (Warenmenge) unterbreiten wir euch ein Angebot.

Bitte stellt unbedingt sicher, dass die Ware am Zustelltag (DHL teilt den Termin per Mail mit) , persönlich entgegengenommen und sofort ausgepackt, kontrolliert und in ein entsprechendes Kühlgerät umgepackt werden kann.

Österreich: (die Lieferfrist des Transportdienstes beträgt 2-5 Arbeitstage.)

Pakete bis einschließlich 31,5 kg: 13,90€

Versand mit Kühlbox/Kühlbag bis einschl. 31,5 kg: 17,90€

Hier ist die Kühlbox bereits enthalten und braucht nicht extra bestellt werden!

Versand ohne Kühlbox erfolgt nur bei Abholung durch den Kunden bzw. muss der Kunde den Transport beauftragen und ausschließlich auf Kundenwunsch!

Achtung: der Versand von Kühlware erfolgt nur auf Kundenwunsch, da eine

Zustellung nicht innerhalb von 48h gewährleistet werden kann.

Solltet Ihr den Transport von Tiefkühlware bzw. eine Zustellung innerhalb des

48h Zeitfenster wünschen, kontaktiert uns bitte und wir unterbreiten euch ein

Angebot passend zu den von euch gewünschten Kühl-/Tiefkühlprodukten.

EU-Staaten: (Versand mit Kühlbox/Kühlbag grundsätzlich nur nach Absprache)

Pakete bis einschließlich 10 kg: 13,90€

Pakete bis einschließlich 20 kg: 15,90€

Pakete bis einschließlich 31,5 kg: 19,90€

Bei internationalen Sendungen kann es aufgrund der COVID-19 Pandemie zu Laufzeitverzögerungen kommen. Diese können durch Änderungen im Transportablauf (z.B. Grenzkontrollen), im internationalen Transport (z.B. Wegfall von bisher zum Transport genutzter Flugverbindungen) und auch in der Zustellung im Zielland (z.B. Schutzbestimmungen und Quarantänemaßnahmen) verursacht werden.

Europäische Nicht-EU-Staaten (z.B. Schweiz, Norwegen, ..)

(Versand mit Kühlbox/Kühlbag grundsätzlich nur nach Absprache):

Pakete bis einschließlich 2 kg: 15,90€

Pakete bis einschließlich 5 kg: 24,90€

Pakete bis einschließlich 10 kg: 34,90€

Pakete bis einschließlich 20 kg: 48,90€

Pakete bis einschließlich 31 kg: 55,00€

!WICHTIG! - Der Kunde ist selbst für die Einhaltung der Zollbestimmungen des Empfängerlandes verantwortlich. Die HaTro Handels-GmbH haftet in keinem Fall bei Einfuhrproblemen!

Selbstabholung in Hohenbucko

Schulstr. 6, 04936 Hohenbucko

Wir bieten folgende Zahlungsarten an:

Vorkasse: Bei Bezahlung per Vorkasse mit Überweisung gewähren wir 2% Skonto auf den Rechnungsbetrag.

Ihr erhaltet nach Abschluss des Bestellvorganges eine Bestellübersicht per Mail und der Kontonummer zum Überweisen.

Hinweis zur Zahlart Vorkasse:

Bei der Bezahlung per Vorkasse steht nach Ihrer Bestellung die bestellte Ware 5 Werktage für Sie bereit. Sollte innerhalb dieses Zeitraums kein entsprechender Zahlungseingang auf unserem Konto feststellbar sein, wird Ihre Bestellung automatisch storniert.

Hintergrund: Aufträge mit der Zahlungsart Vorkasse würden im Falle eines fehlenden Zahlungseingangs verfügbare Ware blockieren und für den Verkauf an anderen Kunden sperren.

KLARNA Rechnungskauf --- für weiter Infos HIER drücken!

Zahlung per PayPal und PayPal Lastschrift/später Bezahlen/Rechnungskauf--- für weitere Infos HIER drücken

Zahlung per Kreditkarte - VISA, MasterCard, AmericanExpress

"natürlich" auch BARZAHLUNG bei Selbstabholung